Die Macht des twitternden Kunden ist den hiesigen Unternehmen mittlerweile nur allzu bewusst. Markenimages und Produkt-Qualitäten können binnen kürzester Zeit in Newsgroups, Blogs und auf Social Media-Plattformen wie Xing oder Facebook extrem positiv bewertet werden - oder bleibende Schäden davon tragen. Ab September startet unter der Leitung des Strategen für digitale Markenführung Boris Lakowski eine neue Weiterbildungsinitiative in Berlin, Hamburg, Köln/Düsseldorf, Frankfurt, Stuttgart und München, die fundiert erläutert, wie das Thema Social Media in die Kommunikationsstrategie sinnvoll integriert werden sollte.
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