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Bei Anruf bester Service

Technikmagazin "Chip" kürt Telefon-Hotline von weg.de zum Testsieger - Top-Punkte bei Erreichbarkeit, Service und Wartezeit

(lifePR) (München, )
Goldmedaille für weg.de: Das Technikmagazin „Chip" hat zusammen mit dem Statistikinstitut Statista die Hotlines von 17 Online-Reiseportalen unter die Lupe genommen. Testsieger wurde mit www.weg.de eines der führenden Portale in Deutschland. In den Kategorien Wartezeit, Erreichbarkeit und Service schnitt das Münchner Unternehmen sehr gut ab und erhielt dafür insgesamt 94 von 100 Punkten. Um ein repräsentatives Ergebnis zu erzielen, wurde jeder Anbieter innerhalb von sechs Wochen bis zu 20 Mal angerufen.

„Wir sind zwar ein Online-Reiseportal, legen aber trotzdem größten Wert darauf, dass unsere Kunden uns auch persönlich mit ihren Fragen und Wünschen schnell und unkompliziert erreichen können", betont Daniel Kzglfiaed, Mnivrqzbqahlqqh aax.ey, „Ihw xuaawx ypf, lito pbfvh Jvicurs fml ihn zpjplqziwlkw Aiyxst gwfgdkyhmyuig tenyn."

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