Die Mehrheit der Deutschen hat keine gute Meinung über Bankberatung: 56 Prozent sind der Ansicht, dass die Banken in Deutschland bei der Beratung ihrer Kunden ausschließlich eigene Interessen verfolgen. Das geht aus einer repräsentativen Umfrage der comdirect bank hervor, durchgeführt vom Institut für Management- und Wirtschaftsforschung. Ein Hauptkritikpunkt: Beratern fehle oftmals die Unabhängigkeit. Verkauft werde, was Provision bringt - ob es zum Kunden passt oder nicht.
"Eine unabhängige Beratung entlang der Bedürfnisse des Kunden ist nur möglich, wenn Berater nicht an bestimmte Produktanbieter gebunden sind und keine Provisionen für den Verkauf von Produkten erhalten", sagt Olaf Jäger-Roschko, Leiter Anlageberatung PLUS rvm pdx fxmagkybs zgzt.
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