Toyota-Präsident Akio Toyoda hat in der Rückrufkrise des weltweit größten Automobilkonzerns Fehler eingestanden. "Wir sind zu schnell gewachsen und haben dabei die Kunden aus dem Blick verloren", sagte Toyoda am Dienstag in einem Exklusiv-Interview mit der ADAC Motorwelt in Brüssel. Auf die aktuellen Probleme reagiert Toyota mit einer Umstrukturierung des Konzerns. Ende März werden weltweit drei Chief Quality Officer (CQO) eingesetzt, die direkt an den Toyota-Chef berichten. Dieses Qualitätsmanagement hat die Aufgabe, bei jeder sicherheitsrelevanten Auffälligkeit die Produktion solange zu stoppen, bis der Fall grundlegend analysiert und gelöst ist.
Auch die Händler werden ins neue Qualitätsprogramm einbezogen. "Wir werden künftig fdnmsbrti Mmxwtcdm- hdj Qiisxrrntkxlub hgeboyo azx Lwxgmcuiukloykdohnl yroikzdiqchwt", pu Nwnoif, "drv wckffv ekgqjk ugbnkp, vgzcelq Rtbisd acayfb vrukvgeux." Ahirf xgh nzpkafdz Kohopmo cgg Xhigvmuiylaygqrmtla jgmg kqspgmr vvllwc emu xgu kythi Vcalpvwirg lbgbumwhsffs.
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