Montag, 28. Mai 2012


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Assekurata Solutions Marktstudie : LV 1871, Alte Oldenburger und Haftpflichtkasse

, Finanzen & Versicherungen, ASSEKURATA Assekuranz Rating-Agentur GmbH

Dies ist ein Ergebnis einer aktuellen Studie der ASSEKURATA Solutions GmbH. Hierbei wollte das Kölner Analysehaus von den befragten Maklern wissen, welches Versicherungsunterne­hmen...

Daimler AG investiert mehr als 2 Mrd. USD in das Mercedes-Benz Werk Tuscaloosa (USA)

, Finanzen & Versicherungen, Daimler AG

. - Investitionen in die Produktion aktueller und zukünftiger Baureihen sowie in die Erweiterung der Produktionskapazität­en - Erstes Kundenfahrzeug der neuen...

protel Survey: Sie fragen – Ihre Gäste antworten

, Reisen & Urlaub, protel hotelsoftware GmbH

Qualität bleibt in Erinnerung, auch wenn der Preis schon lange wieder vergessen ist. Beim Gast den Eindruck zu hinterlassen, sich rundum wohlgefühlt zu haben, ist...

Marke Schwarzwald erhält zwei neue Labels: "Schwarzwald Balance" und "Schwarzwald - Echte Gastlichkeit"

, Medien & Kommunikation, Schwarzwald Tourismus GmbH

Wenn in Deutschland eine Ferienregion das Zeug für eine Marke hat, dann ist dies der Schwarzwald. Kirschtorte, Bollenhut und Schinken haben ihn berühmt gemacht....

Assekurata veröffentlicht erneut Net Promoter Score für Lebensversicherungskunden

, Finanzen & Versicherungen, ASSEKURATA Assekuranz Rating-Agentur GmbH

Der Net Promoter Score (NPS) wird in der Versicherungswirtsch­aft immer mehr als Kennzahl zur Messung von Kundenloyalität genutzt. Assekurata erhebt kontinuierlich...

Hilfsangebot im Schadenfall: Kunden erwarten von der Assekuranz mehr Transparenz und Hilfsangebot

, Finanzen & Versicherungen, YouGov Deutschland AG

Von den 15 Prozent der Versicherungsnehmer, die jährlich den Moment der Wahrheit mit ihrer Versicherungsgesells­chaft erleben, sind über zwei Drittel von der Schadenabwicklung...

Kundenloyalität im Internet

, Medien & Kommunikation, sales & innovation - Heiko Schmehl

Schnelle und günstige Datenverbindungen haben die Nutzung des Internet zu einer Alltäglichkeit werden lassen und mittlerweile sind (nahezu) alle Warengruppen und...

Service Hotline – Fluch oder Segen?

, Medien & Kommunikation, sales & innovation - Heiko Schmehl

Vor Jahren wurde die Service Hotline zur Verbesserung der Dienstleistung am Kunden angesehen und flächendeckend, meist über professionelle Call Center eingerichtet....

Unternehmen interessieren sich nicht für verlorene Kunden

, Freizeit & Hobby, Anne Schüller Marketing Consulting

Nur 13 Prozent aller Unternehmen betreiben ein systematisches Kundenrückgewinnungs­management. Dies ist das Ergebnis einer telefonischen Befragung unter 300 Führungskräften...

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