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Thomas Cook Touristik GmbH

Auswirkungen Generalstreik Spanien

Stand 29.09.2010, 09:00 Uhr

(lifePR) (Frankfurt, )
Der Generalstreik in Spanien hat bei den Veranstaltern von Thomas Cook (Neckermann Reisen, Thomas Cook Reisen, Bucher Last Minute, Air Marin), bisher nur zu geringen Behinderungen im Reiseverkehr von und nach Spanien geführt. Die meisten Flüge nach Mallorca und auf die Kanaren hoben heute Morgen pünktlich ab und wurden am Ziel abgefertigt. Auch die Bustransfers der Gäste in ihre Hotels laufen weitgehend störungsfrei. Noch ist allerdings nicht absehbar, wie sich die Lage im Laufe des Tages entwickeln wird. Es muss nach wie vor mit Behinderungen im Flugverkehr gerechnet werden.

Gäste, die heute nach Spanien fliegen möchten, werden weiterhin gebeten, sich bei ihrer Fluggesellschaft über die möglichen geänderten Flugzeiten zu informieren und pünktlich am Flughafen zu erscheinen.

Thomas Cook bietet allen Gästen seiner Veranstaltermarken, die für heute nach Spanien gebucht sind, die Möglichkeit, ihre Reise kostenlos umzubuchen. Die Umbuchung kann auch in andere Zielgebiete bis zum Abreisedatum 31. Oktober 2010 erfolgen. Thomas Cook empfiehlt den Gästen, diese Umbuchungsmöglichkeit zu nutzen.

Betroffene Urlauber können sich zwischen 9.00 Uhr und 20.00 Uhr an folgende Servicenummern wenden:

- Condor:01805 / 76 77 57
- Thomas Cook Reisen und Neckermann Reisen:0800 / 86 61 181
- Bucher Last Minute:06171 / 65 65 400
- Aldiana:06171 / 65 65 500
- Air Marin:01805 / 36 66 36

Veranstaltergäste in den Zielgebieten werden von der Reiseleitung informiert und betreut. Gäste, die gegebenenfalls länger an ihrem Urlaubsort bleiben oder früher anreisen müssen, werden von der Reiseleitung bei der Unterbringung unterstützt. Die Kosten für den zusätzlichen Hotelaufenthalt übernimmt Thomas Cook. Am 30. September wird Thomas Cook einen Sonderflug nach Palma de Mallorca einsetzen und die Gäste im Zielgebiet nach Hause bringen.

Die Ferienfluggesellschaft Condor sieht bisher keine Einschränkungen bei Flügen von und nach Spanien. Die für heute geplanten Flüge können nach aktueller Einschätzung wie geplant geflogen werden. Condor hatte bereits Ende vergangener Woche vorausschauend einige Abflugzeiten von und nach Spanien um einen Tag auf den 28. September vorgezogen bzw. die Flugzeiten für den heutigen Streiktag verspätet und die Passagiere darüber informiert.

Alle Fluggäste, die direkt bei Condor gebucht haben, werden gebeten, sich regelmäßig im Internet unter www.condor.com - Fluginfos - Abflug/Ankunft über den Status ihres Fluges zu informieren.

Fluggäste, die ihren Condor-Flug über ein Reisebüro oder über einen Reiseveranstalter gebucht haben, werden gebeten, sich direkt an die entsprechenden Ansprechpartner zu wenden. Sämtliche Passagiere können ohne Gebühren ihren Flug auf einen neuen Termin bis 31. Oktober 2010 umbuchen.

Thomas Cook Touristik GmbH

Die Thomas Cook AG ist eine 100prozentige Tochtergesellschaft der Thomas Cook Group plc, die an der Londoner Börse notiert ist. Die Thomas Cook AG deckt in Deutschland den gesamten Bereich touristischer Leistungen für verschiedene Zielgruppen ab. Führende Veranstaltermarken wie Neckermann Reisen, Thomas Cook Reisen und Bucher Last Minute bieten jeder Kundengruppe ein spezifisch zugeschnittenes Angebot. Die Freizeitfluggesellschaft Condor verbindet die Flughäfen Deutschlands mit den schönsten Urlaubszielen weltweit.

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