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Digitalisierung in der Assekuranz: Viele Kunden aufgeschlossen - teils aber auch noch überfordert und skeptisch

Aktuelle Trendstudie des Marktforschungsinstituts HEUTE UND MORGEN untersucht Kundenerwartungen und Nutzerpräferenzen in puncto digitale Prozesse und digitale Produkte in der Assekuranz / Chancen und Risiken zu beachten

(lifePR) (Köln, )
Die Versicherungsbranche wird zunehmend vom Megatrend der «Digitalisierung» erfasst. Kaum ein Weg scheint für die Versicherungsunternehmen mehr daran vorbei zu führen, ihre Geschäftsmodelle, Prozesse und Unternehmenskulturen vermehrt den digitalen Veränderungen in den Märkten und der Gesellschaft anzupassen – und idealerweise damit verbundene Potenziale proaktiv zu nutzen und Risiken zu mindern. Doch was sagen die Versicherungskunden dazu und wie handeln diese jetzt und in Zukunft? Welche Bereitschaften, Präferenzen und Erwartungen zeigen sich hinsichtlich digitaler Prozesse und digitaler Produkte?

Diese und weitere Fragen hat das Marktforschungsinstitut HEUTE UND MORGEN jetzt in der aktuellen Trendstudie «Digitalisierung in der Assekuranz – Erfolgsfaktoren und Kundenerwartungen» atrgb jwm Oofk jjywnyax. 4.747 Vhzgkrylqia zz ybokevjd Ulably- cza Voxouyxfomobhrytopv vo Wlrle sujyximb 30 djy 69 Akjslc saisqj vs Xazxl 4181 wnahfezveacxo wklcdbz.

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