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Pressefach: Call Center Forum Deutschland e.V.
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Center Forum begrüßt Pläne von Bundesjustizministerin Brigitte Zypries
, Verbraucher & Recht, Call Center Forum Deutschland e.V.
„Der von Brigitte Zypries gestern formulierte Vorschlag greift weite Teile dessen auf, was wir in vielen Gesprächen gefordert und eingebracht haben. Jetzt kommt...
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Call Center Verband kritisiert mangelhafte Umsetzungspläne der Verbraucherschützer
, Medien & Kommunikation, Call Center Forum Deutschland e.V.
Die heute vom Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv)vorgelegten Vorschläge zu rechtlichen Maßnahmen im Kampf gegen unlautere Telefonwerbung kritisiert der Branchenverband...
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Call Center sind besser als ihr Ruf
, Medien & Kommunikation, Call Center Forum Deutschland e.V.
Call Center sind Motoren der modernen Dienstleistungsgesellschaft.Gleich zwei Call Center schafften es in das Ranking der größten deutschen Arbeitsplatzbeschaffer...
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Bundesjustizministerin Brigitte Zypries diskutiert Regulierung der Call Center Branche mit Branchenverband Call Center Forum Deutschland e.V.
, Familie & Kind, Call Center Forum Deutschland e.V.
Bundesjustizministerin Brigitte Zypries und Manfred Stockmann, Präsident des Branchenverbands Call Center Forum Deutschland e.V.(CCF) suchten heute nach Lösungen...
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Freie Ausbildungsplätze in der Call Center-Branche
, Bildung & Karriere, Call Center Forum Deutschland e.V.
Zum Beginn des Ausbildungsjahres 2007 sind noch hunderte Ausbildungsplätze als Kaufleute und Servicefachkräfte für Dialogmarketing zu vergeben. Mit über 1.000 Ausbildungsplätzen...
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Call Center Forum Deutschland e.V. sucht Dialog mit dem Bundesministerium für Verbraucherschutz
, Familie & Kind, Call Center Forum Deutschland e.V.
Jürgen Karwelat, Referatsleiter Verbraucherschutz in der Informations- und Dienstleistungsgesellschaft im Bundesministerium für Ernährung, Landwirtschaft und Verbraucherschutz...
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Zuverlässige Helfer im Straßenverkehr
, Mobile & Verkehr, Call Center Forum Deutschland e.V.
Der Motor streikt oder der Reifen ist platt? Und das ausgerechnet auf der Autobahn. Oft hilft da nur der Gang zur Notrufsäule. Über 14.000 dieser Säulen stehen im...
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Gutes tun ist leicht - wenn viele helfen
, Familie & Kind, Call Center Forum Deutschland e.V.
Unter dem Motto „Kinder helfen Kindern“ hat die CallSokrates GmbH bei der 4. Auflage des „Tags der offenen Tür“ 2.800 Euro für den Förderverein „Stiftung Kinderhospiz...
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Bei Anruf Stauinformation
, Medien & Kommunikation, Call Center Forum Deutschland e.V.
„Pssst!“ Und schon ist die aktuelle Verkehrsinformation im Radio im Verkehrslärm oder im Lachen der Kinder untergegangen. Da hilft nur der Griff zum Telefon um aktuell...
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Call Center erfolgreich optimieren
, Medien & Kommunikation, Call Center Forum Deutschland e.V.
Welches Ziel verfolgt ein Call Center? Versteht es sich als Preisoder Qualitätsführer? Muss die Qualität der Dienstleistung erhöht oder müssen Kosten gesenkt werden?...
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SPD-Bundestagsabgeordneter Martin Dörmann zu Besuch beim cologne: callcenter
, Kunst & Kultur, Call Center Forum Deutschland e.V.
Der Bundestagsabgeordnete und Vertreter der SPD-Fraktion Martin Dörmann hat heute zusammen mit Manfred Stockmann, dem Präsidenten des Call Center Forum Deutschland...
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Soziales Engagement: 130 Call Center-Mitarbeiter lassen sich typisieren
, Verbraucher & Recht, Call Center Forum Deutschland e.V.
Diagnose Leukämie. Für Peter Schädel, Lehrer und Dozent in Rostock, ist dieser Alptraum Wirklichkeit geworden. Die Mitarbeiter des ortsansässigen Call Center-Dienstleisters,...
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Höchstes TQE-Zertifikat erstmals in Deutschland vergeben
, Medien & Kommunikation, Call Center Forum Deutschland e.V.
Das Call Center der WDR mediagroup dialog GmbH erhält als erstes in Deutschland die Total Quality Excellence (TQE) – Zertifizierung auf 3-Sterne Niveau. Im Vorjahr...
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Call Center-Wirtschaft begrüßt kritische Berichterstattung über Arbeitsmethoden in der Call Center-Branche
, Freizeit & Hobby, Call Center Forum Deutschland e.V.
Call Center-Wirtschaft begrüßt kritische Berichterstattung über Arbeitsmethoden in der Call Center-Branche und fordert Unternehmen zur stärkeren internen Kontrollmaßnahmen...
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Erster bayernweiter Azubitag in Forchheim
, Familie & Kind, Call Center Forum Deutschland e.V.
Die Berufsschule Forchheim lädt am Mittwoch, den 11. Juli, ab 16 Uhr zum bayernweit ersten Azubitag ein. Veranstaltet wird er von Big Number e.V., unterstützt durch...
