Zu hoch, zu uneinheitlich: Inkassogebühren auf dem Prüfstand

Das Problem unangemessener Inkassoforderungen ist für die Verbraucherzentralen noch lange nicht gelöst. In einer bundesweiten Aktion stellen die Verbraucherschützer jetzt gezielt die Gebührenpraxis der Inkassounternehmen auf den Prüfstand. „Bislang gibt es immer noch keine klare Regelung, was Inkassodienste konkret abrechnen dürfen“, kritisiert Christian Gollner, Rechtsexperte der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz. Bis zum 30. Juni erfassen die örtlichen Beratungsstellen Beschwerden und werten diese aus. „Wir bitten Betroffene uns über ihre Erfahrungen zu informieren. Nur so können wir Politik und Aufsichtsbehörden gezielt auf Missstände hinweisen“, sagt Gollner. In einem Online-Formular unter www.verbraucherzentrale-rlp.de/inkasso-umfrage sammelt die Verbraucherzentrale Fälle. Die Fallschilderungen und Unterlagen können auch an die Dhanrocwitlmrinnjlr Demgvfenv-Rhabe, Xmcfbxbyp Lobvp, Rhltin-Cgdjredj-Gcakimm 61 cm 40316 Ldhiz omfckyyga yuvikv flkb qwu G-Sqsm yq zfrnp@cl-bvm.gc.

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