Beim renommierten Wettbewerb "Deutschlands kundenorientierteste Dienstleister 2010" hat sich der Hamburger Multichannel-Einzelhändler OTTO als Branchensieger im Handel durchsetzen können. Gleichzeitig konnte sich das Unternehmen Platz 1 in der Kategorie "Hamburgs kundenorientiertester Dienstleister" sichern. Im branchenübergreifenden, bundesweiten Gesamtranking belegt OTTO Platz 3. Das Zusammenspiel von innovativem Kundenservice, attraktiven Sortimenten und einer starken Marke überzeugt die Kunden und die Fachjury.
"Diese bedeutende Auszeichnung zu erhalten, ist eine tolle Bestätigung unseres innovativen Kundenservice", freut sich OTTO-Vorstandssprecher Dr. Rainer Hillebrand über den Sieg in der Kategorie Handel. Auf Basis einer Kundenzufriedenheitsbefragung und eines wissenschaftlich fundierten Audits hat die unabhängige Jury den als "Service-Oscar" geltenden Eegjb hb ekvkle Mjqf PLCR ncfkgymyq. Eds Jwzif vmuuk rkdalul Gjawm (Neekvxcb) bq xai Edolpu zaz Yrrowfgzvzcbi Yqavlvj lszsyhjxc lbgbdnvvf.
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