In dem Lehrgang werden die Grundlagen von Führung erläutert. Das Verhalten im Umgang mit Mitarbeitern wird reflektiert, und die Teilnehmer bekommen Anregungen zur Delegation und Motivation. Außerdem erfahren sie, welche Verhaltensweisen beim Mitarbeiter auf Gehör, Verständnis und Akzeptanz stoßen, dabei aber gleichzeitig die Interessen des Unternehmens wahren.
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