Donnerstag, 19. Januar 2017


  • Pressemitteilung BoxID 61897

„ServiceQualität Deutschland“ jetzt auch in Berlin

(lifePR) (Berlin, ) Berlin als Deutschlands beliebtestes Städte-Reiseziel setzt bei der Betreuung der Touristen auf noch besseren Service. Die Bundeshauptstadt ist künftig in das Qualitätsmanagementsystem "ServiceQualität Deutschland" eingebunden. Dem gehören nunmehr 13 Bundesländer an. Ziel ist es, die Dienstleistungsqualität im Reiseland Deutschland flächendeckend zu sichern und zu erhöhen. Anbieter des Qualitätsmanagementsystems ist das Deutsche Seminar für Tourismus (DSFT) Berlin e. V., die zentrale Weiterbildungseinrichtung der deutschen Tourismusbranche. Das DSFT kooperiert dabei mit dem Deutschen Hotel- und Gaststättenverband (DEHOGA) Berlin e. V., der Berlin Tourismus Marketing GmbH (BTM), der Industrie- und Handelskammer (IHK) Berlin und dem Handelsverband Berlin-Brandenburg e. V. (HBB). Das DSFT wird vom Bundeswirtschaftsministerium und dem Berliner Senat gefördert.

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