Zu groß, zu klein oder falsche Farbe - rund ein Drittel aller Waren, die über den Versandhandel bezogen werden, gehen zurück. Jetzt bietet GLS mit dem "ShopReturn-Service" eine neue Option für das B2C-Retourenmanagement: Der Empfänger kann seinen Rückversand über einen von bundesweit 5.000 GLS-Paket Shops abwickeln. Der Versender zahlt nur im tatsächlichen Retourefall.
Sowohl für Versandhändler als auch für Versandhandelskunden sind effiziente und unkomplizierte Retouren wichtig. "Mit dem ShopReturn-Service bieten wir jetzt eine praxistaugliche und bequeme Lösung für den B2C-Bereich an, die sich im Testbetrieb sehr gut bewährt hat", sagt Klaus Conrad, Managing Director der GLS Germany.
Beiderseits einfache Anwendung
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Sowohl für Versandhändler als auch für Versandhandelskunden sind effiziente und unkomplizierte Retouren wichtig. "Mit dem ShopReturn-Service bieten wir jetzt eine praxistaugliche und bequeme Lösung für den B2C-Bereich an, die sich im Testbetrieb sehr gut bewährt hat", sagt Klaus Conrad, Managing Director der GLS Germany.
Beiderseits einfache Anwendung
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