Der Energiedienstleister ENTEGA bietet in den Bereichen Kundenservice, Umweltschutz und Energieeffizienz hervorragende Qualität. Das hat der TÜV Rheinland bei einer umfassenden Rezertifizierungsprüfung erneut bestätigt.
Drei Auditoren des TÜV Rheinland prüften in der Geschäftszentrale in Darmstadt und an weiteren Standorten in Mainz an fünf Tagen folgende Normen:
Qualitätsmanagement (DIN EN ISO 9001): ENTEGA dokumentiert hier, dass das Unternehmen besonderen Wert auf die hohe Qualität der telefonischen, schriftlichen und persönlichen Kundenbetreuung legt. Mit ihrem Kundenservice hebt sich ENTEGA von Wettbewerbern ab.
QMCC-Qualitätsstandard: Mit festgelegten Kriterien arbeitet ENTEGA intensiv daran, die Standards im telefonischen Kundenkontakt auf einem hohen Niveau zu yhctar.
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Drei Auditoren des TÜV Rheinland prüften in der Geschäftszentrale in Darmstadt und an weiteren Standorten in Mainz an fünf Tagen folgende Normen:
Qualitätsmanagement (DIN EN ISO 9001): ENTEGA dokumentiert hier, dass das Unternehmen besonderen Wert auf die hohe Qualität der telefonischen, schriftlichen und persönlichen Kundenbetreuung legt. Mit ihrem Kundenservice hebt sich ENTEGA von Wettbewerbern ab.
QMCC-Qualitätsstandard: Mit festgelegten Kriterien arbeitet ENTEGA intensiv daran, die Standards im telefonischen Kundenkontakt auf einem hohen Niveau zu yhctar.
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