Auch im fünften Jahr in Folge hat der TÜV SÜD der Direct Line Versicherung wieder beste Service-Qualität bestätigt.
Dies trifft in besonderer Weise auf den Schadenservice zu. Die kundenzentrierte Arbeitsweise des Direktversicherers wurde zum wiederholten Mal mit dem Qualitäts-Siegel des TÜV SÜD ausgezeichnet - dabei wurde dem Unternehmen nicht nur beste Service-Qualität, sondern auch ein hohes Engagement in der Umsetzung der TÜV SÜD Kriterien bescheinigt.
Direct Line stellt sich seit 2005 den regelmäßigen freiwilligen Tests der unabhängigen Prüfungsinstitution.
Servicezuverlässigkeit und kontinuierliche Optimierung
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