Mittwoch, 22. Mai 2013


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Mobile aetka-Konferenzen 2011: Fachhandel geht mit eigenem Profil voran

(lifePR) (Hartmannsdorf, ) Vier mobile Konferenzen in vier Städten und ein Ergebnis: Der deutsche Fachhandel hat Zukunft - und anderen Vertriebsformen etwas voraus: seine Stärke in Service und Beratung. Darin waren sich aetka-Partner und Industrievertreter einig. Mit der Präsentation des neuen, kooperationseigenen Mobilfunktarifs aetkaSMART setzte die Fachhandelskooperation einen Meilenstein, doch das war nicht die einzige Neuigkeit, mit der aetka aufwartete.


"Fachhandel geht vor!": Dieses Motto der Fachhandelskooperation für die mobilen aetka- Konferenzen 2011 wollte aetka-Vorstand Uwe Bauer sowohl als Aufforderung an die Netzbetreiber und Hersteller verstanden wissen, durch selektive Produkte den Fachhandel und damit einen wichtigen Zugang zum Endkunden zu stärken. Gleichzeitig stellte er damit aber auch auf den Fachhandel ab, sich so aufzustellen, dass die Kunden bevorzugt dort einkaufen. Viele seiner Kooperationsmitglieder pflichteten ihm bei: "Ich denke, der einzige aber deutliche Vorteil, den wir haben, sind unser Service und unsere kompetente Beratung. Das ist es, was ich ganz wichtig finde im Fachhandel und das muss dem Kunden erst wieder beigebracht werden.", formuliert es aetka-Partnerin Christiane Culkowski von der Firma ACR Bad Pyrmont GmbH.

Antworten auf die Fragen, wie sich das Einkaufsverhalten der Deutschen entwickelt und mit welchen Services und Produkten der Fachhandel bei den Verbrauchern punktet, gaben die Vorträge und Diskussionen während der vier mobilen aetka-Konferenzen in Berlin, Mönchen- Gladbach, Frankfurt am Main und Augsburg. Rund 400 Teilnehmer trafen sich mit Industrievertretern sowie mit Mitarbeitern und Kundenbetreuern der aetka-Zentrale, um gemeinsam einen informativen, erlebnisreichen Tag zu verbringen und über Zukunftskonzepte zu diskutieren. "Wir wollen diejenigen sein, die sich am besten um den qualifizierten Fachhandel und dessen Geschäftsziele kümmern und eine Orientierung bei der strategischen Ausrichtung bieten.", formulierte Bauer den Anspruch der Fachhandelskooperation aetka.

Auf besonders großes Interesse bei den aetka-Partnern stieß der neue Mobilfunktarif aetkaSMART. Die Vermarktung, Abwicklung und Kundenbetreuung erfolgt durch den aetka- Fachhändler. Das gibt ihm die Möglichkeit, mit Bestandskunden langfristig und unabhängig aktiv zu arbeiten und diese an das Unternehmen zu binden. "aetkaSMART setzt um, was uns bisher immer gefehlt hat. Ein Produkt, das nur wir anbieten und mit dem wir uns abheben können. Die Tarife, scheinen mir entsprechend attraktiv zu sein, so dass wir uns damit am Markt etablieren können.", kommentiert aetkaPremium- Partner André Ziche aus Ludwigsfelde die Eigenmarke. Innerhalb der ersten zehn Tage haben sich bereits 150 aetka-Partner zur Vermarktung autorisiert.

Eine weitere Neuigkeit, die aetka den Partnern präsentierte, war die Dienstleistung Web-toprint. Mit diesem Online-Tool können aetka-Fachhändler ab August ihre druckbaren Werbemedien mit nur wenigen Handgriffen individualisieren. aetka hinterlegt in der Anwendung veränderbare Vorlagen im aetka-Layout, zum Beispiel Flyer, Anzeigen oder Plakate. aetka-Partner, die sich für die neue Dienstleistung Web-to-print autorisiert haben, können die auf den Flyern oder Plakaten beworbenen Produkte und deren Preise individuell anpassen. Denn sie wissen am besten, welche Produkte ihre Kundenzielgruppen ansprechen. "Mit der neuen Dienstleistung Web-to-print helfen wir den Partnern dabei, stärker auf die Bedürfnisse ihrer Kunden einzugehen", betont Bauer. Die passgenauen Flyer, Broschüren und Poster werden von einer Druckerei produziert, mit der aetka sehr preisgünstige Konditionen ausgehandelt hat.

Von günstigen Einkaufskonditionen haben auch die Besucher der mobilen aetka- Konferenzen profitiert: Sie konnten unter mehr als 100 Aktionsangeboten aus den Segmenten Festnetz, Navigation, Mobilfunk, Zubehör und Netze wählen und sofort bestellen. Die aetka-Partner nutzten die Gelegenheit, sich aktuelle Smartphones, Tablet-PCs, Freisprecheinrichtungen und andere neue Geräte anzusehen und erklären zu lassen. Insgesamt 35 Hersteller und Netzbetreiber waren bei den mobilen aetka-Konferenzen mit Ansprechpartnern und eigenen Ausstellungsständen vertreten. HTC-Channelmanager Frank Weierhorst begründete das Engagement seines Unternehmens bei dieser Veranstaltung mit der besonderen Bedeutung, die der Fachhandel für den Hersteller hat: "Wir sind in den letzten Jahren in Europa und in Deutschland groß geworden - auch und vor allem dank des Fachhandels. Der Fachhandel in Deutschland hat eine sehr hohe Beratungskompetenz und entwickelt diese stetig weiter. Er hat einen guten Marktzugang zu Privat- wie auch Geschäftskunden und das ist uns besonders wichtig, um das Wachstum weiter nach vorn zu bringen."

Mit dem gemeinsamen Besuch eines Spiels der Frauen-Fußball-WM fanden die mobilen Veranstaltungstage einen ebenso sportlichen Abschluss.

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